{"id":5575,"date":"2023-01-03T02:20:37","date_gmt":"2023-01-03T02:20:37","guid":{"rendered":"http:\/\/yonannlock.com\/?p=5575"},"modified":"2025-05-22T06:33:20","modified_gmt":"2025-05-22T06:33:20","slug":"30-fallos-comunes-de-las-cerraduras-inteligentes-y-sus-soluciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/","title":{"rendered":"30 fallos comunes de las cerraduras inteligentes y sus soluciones"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5977 aligncenter lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-lock-install-on-door.webp\" alt=\"Instalaci\u00f3n de cerradura inteligente en la puerta\" width=\"621\" height=\"388\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5977 aligncenter lazyload\" src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-lock-install-on-door.webp\" alt=\"Instalaci\u00f3n de cerradura inteligente en la puerta\" width=\"621\" height=\"388\" srcset=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-lock-install-on-door.webp 1014w, https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-lock-install-on-door-768x480.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 621px) 100vw, 621px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>La facilidad de uso de la cerradura inteligente depende, por un lado, de la calidad del producto y, por otro, de la calidad de la instalaci\u00f3n. Si alguno de estos dos aspectos no cumple con los est\u00e1ndares, es probable que el producto se use de forma inadecuada e incluso genere quejas de los consumidores. A continuaci\u00f3n, enumeramos los problemas m\u00e1s comunes. <strong><a href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/cerradura-inteligente-para-el-hogar\/\">cerradura inteligente para el hogar<\/a><\/strong> Podemos usar estas formas para resolver problemas y para otros. <a href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/cerradura-inteligente-ttlock\/\"><strong>cerradura de puerta inteligente con bluetooth<\/strong><\/a> Tambi\u00e9n podemos utilizar los mismos m\u00e9todos para resolver el problema.<\/p>\n<p>La instalaci\u00f3n es fundamental para las cerraduras inteligentes. Este art\u00edculo presenta fallos comunes y soluciones generales para cerraduras inteligentes, dividiendo principalmente los problemas comunes y sus soluciones durante y despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Palanca<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#Common_problems_in_the_installation_process_of_smart_locks\" >Problemas comunes en el proceso de instalaci\u00f3n de cerraduras inteligentes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#There_is_no_response_after_the_smart_lock_is_installed\" >No hay respuesta despu\u00e9s de instalar la cerradura inteligente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#There_is_a_%E2%80%9Cbeep%E2%80%9D_when_the_fingerprint_is_successfully_read_but_the_motor_does_not_turn_and_the_door_lock_cannot_be_opened\" >Se escucha un pitido cuando la huella dactilar se lee correctamente, pero el motor no gira y no se puede abrir la cerradura de la puerta.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#There_is_a_sound_of_motor_rotation_in_the_lock_but_the_handle_is_idling\" >Se oye un sonido de rotaci\u00f3n del motor en la cerradura pero la manija est\u00e1 en ralent\u00ed<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_door_lock_handle_cannot_be_returned_when_pressed\" >La manija de la cerradura de la puerta no se puede devolver al presionarla<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_deadbolt_does_not_pop_out_and_the_door_cannot_be_closed\" >El cerrojo no sale y la puerta no se puede cerrar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_deadbolt_is_difficult_to_pop_out_and_the_door_cannot_be_closed_smoothly\" >Es dif\u00edcil sacar el cerrojo y la puerta no se puede cerrar con suavidad.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#After_the_installation_is_completed_the_door_shakes_back_and_forth\" >Una vez finalizada la instalaci\u00f3n, la puerta se mueve hacia adelante y hacia atr\u00e1s.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#After_the_installation_is_completed_the_door_needs_to_be_closed_vigorously\" >Una vez finalizada la instalaci\u00f3n, es necesario cerrar la puerta con fuerza.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#After_the_installation_is_completed_it_can_be_recognized_but_the_door_cannot_be_opened_when_the_motor_turns\" >Una vez finalizada la instalaci\u00f3n, se puede reconocer, pero la puerta no se puede abrir cuando el motor gira.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#After_the_door_lock_is_installed_after_the_power_is_turned_on_to_open_the_door_the_front_panel_is_normally_open_and_the_rear_panel_is_idling\" >Despu\u00e9s de instalar la cerradura de la puerta, despu\u00e9s de encender la alimentaci\u00f3n para abrir la puerta, el panel frontal normalmente est\u00e1 abierto y el panel trasero est\u00e1 inactivo.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#I_want_to_change_the_password_or_delete_the_fingerprint_but_find_that_I_cant_do_it\" >Quiero cambiar la contrase\u00f1a o eliminar la huella digital, pero encuentro que no puedo hacerlo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_handle_of_the_smart_lock_cannot_be_turned\" >La manija de la cerradura inteligente no se puede girar<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#Common_problems_in_the_after-sales_service_process\" >Problemas comunes en el proceso de servicio postventa<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#Serious_battery_drain\" >Descarga grave de la bater\u00eda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#Unable_to_open_the_door\" >No se puede abrir la puerta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#Fingerprint_recognition_is_not_sensitive\" >El reconocimiento de huellas dactilares no es sensible<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_fingerprint_lock_system_is_locked\" >El sistema de bloqueo de huellas dactilares est\u00e1 bloqueado.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_fingerprint_lock_prompts_that_the_lock_has_been_unlocked_but_the_door_cannot_be_opened\" >El bloqueo de huellas dactilares indica que la cerradura se ha desbloqueado, pero no se puede abrir la puerta.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_fingerprint_lock_screen_is_not_bright\" >La pantalla de bloqueo de huellas dactilares no es brillante<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_buttons_dont_respond_and_the_lights_dont_turn_on\" >Los botones no responden y las luces no se encienden.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#What_to_do_if_the_door_cannot_be_opened_with_the_mechanical_key\" >Qu\u00e9 hacer si no se puede abrir la puerta con la llave mec\u00e1nica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_fingerprintpassword_verification_is_successful_the_indicator_light_is_on_but_the_door_cannot_be_opened\" >La verificaci\u00f3n de huella digital\/contrase\u00f1a es exitosa, la luz indicadora est\u00e1 encendida, pero no se puede abrir la puerta.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#After_successfully_verifying_the_valid_fingerprintpassword_the_status_is_normal_the_motor_does_not_work_and_the_door_cannot_be_opened\" >Despu\u00e9s de verificar con \u00e9xito la huella digital\/contrase\u00f1a v\u00e1lida, el estado es normal, el motor no funciona y no se puede abrir la puerta.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#What_to_do_if_the_fingerprint_lock_flickers\" >\u00bfQu\u00e9 hacer si el bloqueo de huellas dactilares parpadea?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#What_to_do_if_the_fingerprint_lock_door_handle_does_not_rebound\" >\u00bfQu\u00e9 hacer si la manija de la puerta con cerradura de huellas dactilares no rebota?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_fingerprint_verification_is_successful_but_the_door_cannot_be_opened\" >La verificaci\u00f3n de huellas dactilares es exitosa, pero no se puede abrir la puerta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#Unable_to_log_in_and_unlock_by_fingerprint\" >No se puede iniciar sesi\u00f3n ni desbloquear con huella digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#Login_timeout\" >Tiempo de espera de inicio de sesi\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_function_keys_of_the_circuit_are_normal_but_the_authorized_fingerprint_cannot_open_the_door_or_it_is_difficult_to_open_the_door\" >Las teclas de funci\u00f3n del circuito son normales, pero la huella dactilar autorizada no puede abrir la puerta o es dif\u00edcil abrir la puerta.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#I_feel_that_the_fingerprint_reading_is_a_bit_slow\" >Siento que la lectura de huellas es un poco lenta.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/yonannlock.com\/es\/30-common-faults-of-smart-locks-and-the-solutions\/#The_display_prompts_that_it_is_locked\" >La pantalla indica que est\u00e1 bloqueada.<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Common_problems_in_the_installation_process_of_smart_locks\"><\/span><strong><b>Problemas comunes en el proceso de instalaci\u00f3n de cerraduras inteligentes<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"There_is_no_response_after_the_smart_lock_is_installed\"><\/span><strong style=\"font-size: 1.3em;\"><strong><b>No hay respuesta despu\u00e9s de instalar la cerradura inteligente<\/b><\/strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>\u2460<span style=\"font-size: 16px;\">El cable de alimentaci\u00f3n no est\u00e1 instalado o est\u00e1 instalado incorrectamente (principalmente para verificar si toda la parte del cable de alimentaci\u00f3n est\u00e1 sujeta o si el extremo de una determinada l\u00ednea est\u00e1 desconectado)<\/span><\/p>\n<p>2<span style=\"font-size: 16px;\">La bater\u00eda tiene poca carga o su polaridad est\u00e1 invertida. Compruebe si el cable de alimentaci\u00f3n est\u00e1 aplastado o roto durante la instalaci\u00f3n. Si es posible, puede reemplazar todo el panel trasero. Elimine el problema para confirmarlo.<\/span><\/p>\n<p>Soluci\u00f3n: 1. Compruebe si el cable de alimentaci\u00f3n est\u00e1 suelto o no est\u00e1 conectado correctamente; 2. Compruebe la bater\u00eda y la caja de la bater\u00eda en el panel trasero.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"There_is_a_%E2%80%9Cbeep%E2%80%9D_when_the_fingerprint_is_successfully_read_but_the_motor_does_not_turn_and_the_door_lock_cannot_be_opened\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Se escucha un pitido cuando la huella dactilar se lee correctamente, pero el motor no gira y no se puede abrir la cerradura de la puerta.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>An\u00e1lisis de causa: 1. El cable del motor en el cuerpo de la cerradura no est\u00e1 conectado correctamente o est\u00e1 conectado incorrectamente; 2. El motor est\u00e1 da\u00f1ado.<\/p>\n<p>Soluci\u00f3n: vuelva a conectar el cable del cuerpo de la cerradura, reemplace el cuerpo de la cerradura (motor)<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"There_is_a_sound_of_motor_rotation_in_the_lock_but_the_handle_is_idling\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Se oye un sonido de rotaci\u00f3n del motor en la cerradura pero la manija est\u00e1 en ralent\u00ed<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>An\u00e1lisis de la raz\u00f3n: la varilla cuadrada del mango no se coloca en el orificio cuadrado del eje del mango m\u00f3vil o se cae;<\/p>\n<p>Soluci\u00f3n: reinstalar la varilla cuadrada<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_door_lock_handle_cannot_be_returned_when_pressed\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>La manija de la cerradura de la puerta no se puede devolver al presionarla<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5974 aligncenter lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-door-lock-handle.webp\" alt=\"Manija de cerradura de puerta inteligente\" width=\"686\" height=\"406\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5974 aligncenter lazyload\" src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-door-lock-handle.webp\" alt=\"Manija de cerradura de puerta inteligente\" width=\"686\" height=\"406\" srcset=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-door-lock-handle.webp 1049w, https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-door-lock-handle-768x455.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 686px) 100vw, 686px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Durante la instalaci\u00f3n de cerraduras, especialmente las que tienen manijas interiores y exteriores en forma de U, a veces la manija no puede regresar al presionarla. Esto se debe a tres razones principales:<\/p>\n<p>La apertura de la hoja de la puerta est\u00e1 torcida o es demasiado peque\u00f1a y el cuerpo de la cerradura se tuerce despu\u00e9s de instalar el panel, lo que hace que el eje de la manija no se mueva con suavidad.<\/p>\n<p>El orificio del eje de la manija es demasiado peque\u00f1o. Al girarla, el tornillo que la fija al panel tocar\u00e1 la hoja de la puerta.<\/p>\n<p>La instalaci\u00f3n del panel est\u00e1 inclinada, por lo que la barra cuadrada del mango siempre est\u00e1 bajo tensi\u00f3n;<\/p>\n<p>Soluci\u00f3n: 1. Corrija la apertura de la hoja de la puerta; 2. Agrande el orificio del eje de la manija; 3. Ajuste la posici\u00f3n del panel;<\/p>\n<p>Es necesario preparar herramientas: fresa, taladro de torre, sierra de corona (ver el tama\u00f1o del desplazamiento, utilizar una fresa si es peque\u00f1o), taladro el\u00e9ctrico.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_deadbolt_does_not_pop_out_and_the_door_cannot_be_closed\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>El cerrojo no sale y la puerta no se puede cerrar<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>En este caso, tras solucionar el problema de la falla y el atasco del cuerpo de la cerradura, es necesario verificar si el tama\u00f1o del orificio en el marco de la puerta es incorrecto y reabrirlo con una amoladora angular, comparando el diagrama de orificios. Tambi\u00e9n se pueden instalar gu\u00edas si el espacio de la puerta lo permite.<\/p>\n<p>Es necesario preparar herramientas: amoladora angular, dibujos (el maestro se basa en la experiencia).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5973 aligncenter lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-door-lock-deadbolt.webp\" alt=\"Cerradura de puerta inteligente con cerrojo\" width=\"664\" height=\"377\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5973 aligncenter lazyload\" src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-door-lock-deadbolt.webp\" alt=\"Cerradura de puerta inteligente con cerrojo\" width=\"664\" height=\"377\" \/><\/noscript><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_deadbolt_is_difficult_to_pop_out_and_the_door_cannot_be_closed_smoothly\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Es dif\u00edcil sacar el cerrojo y la puerta no se puede cerrar con suavidad.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>El problema persiste con la gu\u00eda. Utilice una fresa para abrir el orificio de la gu\u00eda hacia adelante. Se recomienda comparar los planos; de lo contrario, si la puerta se abre demasiado, podr\u00eda causar problemas y vibraciones.<\/p>\n<p>Es necesario preparar herramientas: fresadora, amoladora angular (haga clic directamente si no hay fresadora).<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"After_the_installation_is_completed_the_door_shakes_back_and_forth\"><\/span><b><\/b><strong><b>Una vez finalizada la instalaci\u00f3n, la puerta se mueve hacia adelante y hacia atr\u00e1s.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Si la puerta se mueve de un lado a otro despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n, puede deberse a dos factores: el espacio entre la puerta y el marco es demasiado grande o la posici\u00f3n del orificio es demasiado grande, lo que provoca que la leng\u00fceta de la cerradura se mueva en el marco. El m\u00e9todo de tratamiento consiste en romper las dos placas gu\u00eda del orificio del perno de la placa gu\u00eda del marco de la puerta hacia adentro o sumergir directamente la tira de lana en la puerta. El objetivo es que la leng\u00fceta de la cerradura entre completa y firmemente en el orificio de la placa gu\u00eda.<\/p>\n<p>Herramientas necesarias: martillo, llave inglesa, alicates, amoladora angular.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"After_the_installation_is_completed_the_door_needs_to_be_closed_vigorously\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Una vez finalizada la instalaci\u00f3n, es necesario cerrar la puerta con fuerza.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Generalmente, esto se debe a que el punto de cierre est\u00e1 relativamente adelantado y la puerta debe cerrarse con fuerza. En este caso, puede usar una amoladora angular o una fresadora para ensanchar el orificio del marco de la puerta hacia adelante. Si cuenta con una placa gu\u00eda, esta se puede mover hacia adelante.<\/p>\n<p>Es necesario preparar herramientas: fresa, broca, taladro el\u00e9ctrico, martillo, destornillador plano, destornillador Phillips.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"After_the_installation_is_completed_it_can_be_recognized_but_the_door_cannot_be_opened_when_the_motor_turns\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Una vez finalizada la instalaci\u00f3n, se puede reconocer, pero la puerta no se puede abrir cuando el motor gira.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Preste atenci\u00f3n al instalarlo. En este caso, el cuadrado de acero es demasiado corto. Especialmente al instalar el cuerpo de la cerradura mec\u00e1nica y el cuerpo de la cerradura doble r\u00e1pida y activa, el cuadrado de acero es demasiado corto y no entra en el orificio de la manija.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5978 aligncenter lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-lock-wire-no-connect.webp\" alt=\"Cable de cerradura inteligente sin conexi\u00f3n\" width=\"533\" height=\"460\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5978 aligncenter lazyload\" src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-lock-wire-no-connect.webp\" alt=\"Cable de cerradura inteligente sin conexi\u00f3n\" width=\"533\" height=\"460\" \/><\/noscript><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"After_the_door_lock_is_installed_after_the_power_is_turned_on_to_open_the_door_the_front_panel_is_normally_open_and_the_rear_panel_is_idling\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Despu\u00e9s de instalar la cerradura de la puerta, despu\u00e9s de encender la alimentaci\u00f3n para abrir la puerta, el panel frontal normalmente est\u00e1 abierto y el panel trasero est\u00e1 inactivo.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>An\u00e1lisis de causa: las barras delanteras y traseras (de hierro) est\u00e1n ajustadas incorrectamente y no est\u00e1n instaladas como se requiere;<\/p>\n<p>Soluci\u00f3n: Cambie la posici\u00f3n de las varillas delanteras y traseras y vuelva a instalarlas.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_want_to_change_the_password_or_delete_the_fingerprint_but_find_that_I_cant_do_it\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Quiero cambiar la contrase\u00f1a o eliminar la huella digital, pero encuentro que no puedo hacerlo<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Antes de usar, confirme si su huella dactilar es de administrador. De lo contrario, generalmente no podr\u00e1 usarla. Si desea convertirla en administrador, siga los pasos del manual para operarla y modificarla correctamente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5951 aligncenter lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Pummy-password.jpg\" alt=\"Contrase\u00f1a de Pummy\" width=\"750\" height=\"383\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5951 aligncenter lazyload\" src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Pummy-password.jpg\" alt=\"Contrase\u00f1a de Pummy\" width=\"750\" height=\"383\" \/><\/noscript><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_handle_of_the_smart_lock_cannot_be_turned\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>La manija de la cerradura inteligente no se puede girar<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>El panel est\u00e1 instalado torcido, lo que genera una fricci\u00f3n relativamente grande entre el cuerpo de la cerradura y el panel, y es muy dif\u00edcil girar la manija, por lo que la posici\u00f3n del panel se puede ajustar de manera adecuada.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Common_problems_in_the_after-sales_service_process\"><\/span><strong><b>Problemas comunes en el proceso de servicio postventa<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Serious_battery_drain\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Descarga grave de la bater\u00eda<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Esto es principalmente para usuarios que eligen bater\u00edas secas. La vida \u00fatil de cuatro bater\u00edas secas es de 6 a 8 meses para cerraduras autom\u00e1ticas y de aproximadamente 8 a 12 meses para cerraduras semiautom\u00e1ticas (datos de prueba del dispositivo; puede haber errores en la realidad). Si la bater\u00eda se agota en una semana, debe prestar atenci\u00f3n. El circuito de la cerradura inteligente puede estar defectuoso, lo que generalmente se debe a un cortocircuito. Si la bater\u00eda est\u00e1 caliente, es probable que la caja de la bater\u00eda o la placa de circuito trasera est\u00e9n en cortocircuito (m\u00f3dulo de fuente de alimentaci\u00f3n). Si la bater\u00eda no est\u00e1 caliente, es probable que el problema est\u00e9 en el cuerpo de la cerradura. En cualquier caso, el propietario debe preguntar claramente sobre el tiempo de posventa antes de comprar una cerradura y conservar facturas y otras pruebas claras para garantizar sus derechos de posventa. Si elige comprar cerraduras de huella dactilar fuera de l\u00ednea, las cerraduras inteligentes en l\u00ednea son muy econ\u00f3micas, pero no deben ser productos de alta gama, porque los productos de alta gama no se pueden vender en l\u00ednea, y las grandes marcas definitivamente son mucho m\u00e1s baratas fuera de l\u00ednea que en l\u00ednea.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Unable_to_open_the_door\"><\/span><strong style=\"font-size: 1.2em;\"><b>No se puede abrir la puerta<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Puede deberse a varias razones. Si la pantalla no se enciende, lo m\u00e1s probable es que la bater\u00eda est\u00e9 agotada, por lo que solo necesita usar una fuente de alimentaci\u00f3n externa para reemplazarla.<\/p>\n<p>Si la pantalla est\u00e1 brillante y no se reconoce (no hay sonido de reconocimiento), es posible que el sistema de reconocimiento est\u00e9 defectuoso o que la carga de la bater\u00eda sea demasiado baja.<\/p>\n<p>Si se puede identificar, pero no hay sonido de rotaci\u00f3n del motor, entonces es probable que el motor dentro del cuerpo de la cerradura electr\u00f3nica est\u00e9 da\u00f1ado.<\/p>\n<p>En cualquier caso, la llave de la cerradura inteligente debe colocarse fuera de la puerta. Al igual que con un ordenador, no podemos garantizar cu\u00e1ndo fallar\u00e1, pero s\u00ed podemos garantizar que a\u00fan tenemos la llave para abrir la puerta si nos quedamos fuera.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fingerprint_recognition_is_not_sensitive\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>El reconocimiento de huellas dactilares no es sensible<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Esto est\u00e1 relacionado con la tasa de reconocimiento de huellas dactilares. Si se trata de una huella dactilar normal, se puede reconocer sin problemas, pero es dif\u00edcil reconocer una huella dactilar superficial o rota. Se recomienda usar una cerradura de huellas dactilares con un mayor nivel de reconocimiento.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_fingerprint_lock_system_is_locked\"><\/span>El sistema de bloqueo de huellas dactilares est\u00e1 bloqueado.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>C\u00f3mo cambiar la contrase\u00f1a del bloqueo de huellas dactilares Abra la tapa posterior de la bater\u00eda y busque el bot\u00f3n de reinicio (puede verlo cuando abre la tapa de la bater\u00eda. Para el bloqueo de huellas dactilares, mantenga presionado el bot\u00f3n de reinicio durante 3-5 segundos hasta que se muestre la pantalla del panel frontal y la pantalla muestre la inicializaci\u00f3n. La operaci\u00f3n es exitosa y la contrase\u00f1a de administrador se restablece con \u00e9xito.<\/p>\n<p><strong style=\"font-size: 1.3em;\"><b>Los paneles frontal y trasero de la cerradura se est\u00e1n desmoronando.<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Con el uso, los tornillos de fijaci\u00f3n de los paneles frontal y trasero se aflojar\u00e1n con el tiempo. Puede apretar los tornillos usted mismo. Generalmente, uno est\u00e1 en la caja de la bater\u00eda y el otro en la parte inferior de la cerradura. Tambi\u00e9n podr\u00eda estar dentro del mecanismo antibloqueo. No lo s\u00e9. Puede preguntar en atenci\u00f3n al cliente y pedirle al t\u00e9cnico que venga a atenderle.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_fingerprint_lock_prompts_that_the_lock_has_been_unlocked_but_the_door_cannot_be_opened\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>El bloqueo de huellas dactilares indica que la cerradura se ha desbloqueado, pero no se puede abrir la puerta.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Si la cerradura de huella dactilar indica que se ha desbloqueado, pero no se puede abrir la puerta, es posible que la bater\u00eda est\u00e9 baja. Puede volver a intentarlo cambiando la bater\u00eda. Tambi\u00e9n podr\u00eda deberse a un problema con el motor de la cerradura. En ese caso, puede contactar directamente con el fabricante o el servicio posventa de la cerradura. Si el motor est\u00e1 defectuoso, se puede reparar o reemplazar.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_fingerprint_lock_screen_is_not_bright\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>La pantalla de bloqueo de huellas dactilares no es brillante<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5972 aligncenter lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Password-input.webp\" alt=\"Entrada de contrase\u00f1a\" width=\"600\" height=\"340\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5972 aligncenter lazyload\" src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Password-input.webp\" alt=\"Entrada de contrase\u00f1a\" width=\"600\" height=\"340\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>Cuando esto sucede, pueden darse las siguientes situaciones:<\/p>\n<p>\u2460 Primero verifique si los polos positivo y negativo de la bater\u00eda est\u00e1n invertidos y si la bater\u00eda tiene suficiente energ\u00eda.<\/p>\n<p>\u2461 Retire el panel trasero para ver si los cables de conexi\u00f3n est\u00e1n en buen contacto.<\/p>\n<p>\u2462Para descartar la situaci\u00f3n anterior, es necesario quitar la cerradura nuevamente, verificar si los cables del cuerpo de la cerradura est\u00e1n apretados y luego volver a cablear.<\/p>\n<p>\u2463Si el modo de trabajo se ha configurado en modo huella digital.<\/p>\n<p>\u2464La bater\u00eda insuficiente de la cerradura de combinaci\u00f3n con huella dactilar tambi\u00e9n puede causar esta situaci\u00f3n. Soluci\u00f3n: Es necesario cambiar la bater\u00eda.<\/p>\n<p>\u2465La bater\u00eda de la cerradura de combinaci\u00f3n con huella dactilar tiene mal contacto. Soluci\u00f3n: Primero puede usar la fuente de alimentaci\u00f3n de emergencia para abrir el sistema de cerradura o usar la llave mec\u00e1nica para abrir y entrar. Luego, vuelva a colocar la bater\u00eda para asegurar el encendido normal.<\/p>\n<p>\u2466Si ninguna de las operaciones anteriores funciona, comun\u00edquese con el vendedor o fabricante local para repararlo de inmediato.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_buttons_dont_respond_and_the_lights_dont_turn_on\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Los botones no responden y las luces no se encienden.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>En este caso, la mayor\u00eda de las veces el motivo es que el bloqueo de huellas dactilares no tiene energ\u00eda\u2026<\/p>\n<p>Cuando la bater\u00eda de la cerradura de huella dactilar est\u00e9 casi agotada, emitir\u00e1 una alarma de bajo voltaje. En ese momento, reempl\u00e1cela por una nueva; de lo contrario, se arrepentir\u00e1. (Por lo general, la bater\u00eda de la cerradura de huella dactilar dura m\u00e1s de un a\u00f1o).<\/p>\n<p>Cuando lo use durante medio a\u00f1o o un a\u00f1o aproximadamente, abra la tapa de la bater\u00eda para verificar el estado de la bater\u00eda para evitar que el electrohidr\u00e1ulico corroa la placa de circuito, especialmente en algunas ciudades con aire relativamente h\u00famedo, debe prestar m\u00e1s atenci\u00f3n.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_to_do_if_the_door_cannot_be_opened_with_the_mechanical_key\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Qu\u00e9 hacer si no se puede abrir la puerta con la llave mec\u00e1nica<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>a. Compruebe si se utiliza la llave correcta. Si no se puede abrir, seguir\u00e1 sin poder abrirse tras abrir la puerta con otros m\u00e9todos (como huella dactilar o contrase\u00f1a). Solicite a un profesional que revise la cerradura.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5976 aligncenter lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-door-lock-mechanical-key-unlock.webp\" alt=\"Desbloqueo de llave mec\u00e1nica con cerradura de puerta inteligente\" width=\"643\" height=\"362\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5976 aligncenter lazyload\" src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-door-lock-mechanical-key-unlock.webp\" alt=\"Desbloqueo de llave mec\u00e1nica con cerradura de puerta inteligente\" width=\"643\" height=\"362\" \/><\/noscript><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_fingerprintpassword_verification_is_successful_the_indicator_light_is_on_but_the_door_cannot_be_opened\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>La verificaci\u00f3n de huella digital\/contrase\u00f1a es exitosa, la luz indicadora est\u00e1 encendida, pero no se puede abrir la puerta.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Podr\u00eda haber un problema con la instalaci\u00f3n de la cerradura o del cilindro. Solicite a un profesional que revise y sustituya las piezas correspondientes.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"After_successfully_verifying_the_valid_fingerprintpassword_the_status_is_normal_the_motor_does_not_work_and_the_door_cannot_be_opened\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Despu\u00e9s de verificar con \u00e9xito la huella digital\/contrase\u00f1a v\u00e1lida, el estado es normal, el motor no funciona y no se puede abrir la puerta.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Puede haber una falla del motor o un cable de conexi\u00f3n suelto, solicite a un profesional que revise la cerradura de la puerta y reemplace las piezas da\u00f1adas.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_to_do_if_the_fingerprint_lock_flickers\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>\u00bfQu\u00e9 hacer si el bloqueo de huellas dactilares parpadea?<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>a. La bater\u00eda de la cerradura electr\u00f3nica de combinaci\u00f3n con huella dactilar est\u00e1 insuficiente, lo que puede causar esta situaci\u00f3n. Es necesario reemplazarla o la bater\u00eda no hace buen contacto. La bater\u00eda de repuesto puede usarse para activar el sistema de bloqueo de la puerta y desbloquearla o para abrirla con la llave mec\u00e1nica.<\/p>\n<p>b. Si las operaciones anteriores no son v\u00e1lidas, contacte con el agente local para su reparaci\u00f3n o contacte al fabricante inmediatamente. Se agot\u00f3 el tiempo de inicio de sesi\u00f3n con el bloqueo de huellas dactilares. La posici\u00f3n del dedo no est\u00e1 estandarizada, se coloc\u00f3 demasiado tarde o la luz externa es demasiado intensa. Siga el procedimiento para volver a operar.<\/p>\n<p>c. Manijas de la cerradura de huella dactilar defectuosas. La manija de la cerradura de huella dactilar est\u00e1 suelta. Use un destornillador Phillips y alicates de punta fina para ajustar el tornillo en el orificio de la manija y la tuerca del anillo de presi\u00f3n. Se recomienda sentir la fuerza presionando la manija hacia abajo mientras se ajusta hasta que la fuerza sea la adecuada.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_to_do_if_the_fingerprint_lock_door_handle_does_not_rebound\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>\u00bfQu\u00e9 hacer si la manija de la puerta con cerradura de huellas dactilares no rebota?<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Inserte la llave en el orificio de la cerradura, g\u00edrela hacia adelante y hacia atr\u00e1s y levante la manija de la puerta con la otra mano. Si la llave no puede girarse en el orificio de la cerradura, significa que hay un problema con el cilindro de la cerradura. En ese momento, use una horquilla delgada para insertarla dentro del cilindro de la cerradura, g\u00edrela hacia arriba, abajo, izquierda y derecha varias veces; volver\u00e1 a su posici\u00f3n original despu\u00e9s de varias veces. Tenga cuidado de no romper la llave al girarla repetidamente. Adem\u00e1s, al usar la puerta antirrobo, el interruptor no debe ser demasiado fuerte, ya que la manija de la puerta se da\u00f1ar\u00e1 f\u00e1cilmente.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_fingerprint_verification_is_successful_but_the_door_cannot_be_opened\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>La verificaci\u00f3n de huellas dactilares es exitosa, pero no se puede abrir la puerta<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5970 aligncenter lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Install-smart-door-lock.webp\" alt=\"Instalar cerradura de puerta inteligente\" width=\"820\" height=\"445\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5970 aligncenter lazyload\" src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Install-smart-door-lock.webp\" alt=\"Instalar cerradura de puerta inteligente\" width=\"820\" height=\"445\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>a.La cerradura de huella dactilar tiene dos componentes importantes: uno es el m\u00f3dulo de huella dactilar y el otro es el embrague electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>b. Si la verificaci\u00f3n es exitosa, pero la puerta no se abre, puede escuchar atentamente para ver si se oye alg\u00fan sonido del motor girando dentro de la cerradura. Si lo hay, suele deberse a que se ha ca\u00eddo la varilla cuadrada de la manija. De lo contrario, probablemente se deba a que el cableado que va de la placa al motor est\u00e1 quemado. En este caso, normalmente no podr\u00e1 solucionarlo usted mismo, as\u00ed que deber\u00eda llamar al servicio posventa para que lo solucionen.<\/p>\n<p>c.La puerta est\u00e1 torcida, lo que genera una fricci\u00f3n excesiva entre la leng\u00fceta de la cerradura y la placa de golpe, y la puerta no se puede abrir.<\/p>\n<h4><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5901 aligncenter lazyload\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-Lock-Fingerprint-Unlock.webp\" alt=\"Desbloqueo con huella dactilar y cerradura inteligente\" width=\"750\" height=\"300\" \/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5901 aligncenter lazyload\" src=\"https:\/\/yonannlock.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Smart-Lock-Fingerprint-Unlock.webp\" alt=\"Desbloqueo con huella dactilar y cerradura inteligente\" width=\"750\" height=\"300\" \/><\/noscript><\/h4>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Unable_to_log_in_and_unlock_by_fingerprint\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>No se puede iniciar sesi\u00f3n ni desbloquear con huella digital<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>No puedo iniciar sesi\u00f3n y desbloquear con huella dactilar, soluci\u00f3n:<\/p>\n<p>a. Registre otra huella dactilar. Elija huellas dactilares de mejor calidad (pocas arrugas, sin descamaci\u00f3n y huellas dactilares n\u00edtidas).<\/p>\n<p>b.Intente que el \u00e1rea donde el dedo toca el colector sea lo m\u00e1s grande posible y presione el dedo lo m\u00e1s plano posible.<\/p>\n<p>c.Los dedos est\u00e1n demasiado secos, el esc\u00e1ner no puede detectar los dedos, primero puede limpiarse la frente con los dedos.<\/p>\n<p>d.Limpie la ventana de recolecci\u00f3n de huellas dactilares.<\/p>\n<p>e.Inicio de sesi\u00f3n de usuario mediante contrase\u00f1a<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Login_timeout\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Tiempo de espera de inicio de sesi\u00f3n<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Soluci\u00f3n: La posici\u00f3n del dedo no est\u00e1 estandarizada, se coloc\u00f3 demasiado tarde o la luz externa es demasiado intensa. Siga el procedimiento para volver a operar.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_function_keys_of_the_circuit_are_normal_but_the_authorized_fingerprint_cannot_open_the_door_or_it_is_difficult_to_open_the_door\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Las teclas de funci\u00f3n del circuito son normales, pero la huella dactilar autorizada no puede abrir la puerta o es dif\u00edcil abrir la puerta.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>An\u00e1lisis de causa: 1. Verifique que la superficie del espejo del m\u00f3dulo de huellas dactilares no tenga manchas o rayones; 2. La superficie del dedo est\u00e9 muy da\u00f1ada o desgastada;<\/p>\n<p>Soluci\u00f3n: 1. Limpie el cabezal de huellas dactilares, si los rayones son graves, debe reemplazar el colector de huellas dactilares; 2. Use otro dedo para abrir la puerta;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_feel_that_the_fingerprint_reading_is_a_bit_slow\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>Siento que la lectura de huellas es un poco lenta.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Tras un tiempo de uso, la respuesta del bloqueo de huellas dactilares es un poco lenta. Esto puede deberse a que la ventana de recolecci\u00f3n de huellas dactilares se ha usado durante mucho tiempo y la superficie est\u00e1 sucia o h\u00fameda. Con un pa\u00f1o suave, limpio y seco, l\u00edmpielo suavemente varias veces e intente leer la huella.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_display_prompts_that_it_is_locked\"><\/span><strong style=\"font-size: 16px;\"><b>La pantalla indica que est\u00e1 bloqueada.<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Si ingresa la contrase\u00f1a varias veces o la huella digital es incorrecta y el panel se bloquea, es similar a desbloquear un tel\u00e9fono m\u00f3vil, espere en silencio durante unos 3 a 5 minutos y el bloqueo se desbloquear\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<p>Pero a diferencia de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, el sistema de bloqueo inteligente tiene configuraciones antirrobo, as\u00ed que no pienses en desbloquearlo mediante la violencia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Debido a la seguridad y profesionalidad de las cerraduras inteligentes, los usuarios no pueden aprender por su cuenta. Por lo tanto, dependen en gran medida del servicio posventa. Entre ellos, la experiencia de instalaci\u00f3n y la calidad del servicio posventa de los instaladores tambi\u00e9n influyen en diversos aspectos.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Whether the smart lock is easy to use depends on the quality of the product itself and the quality of the installation on the other. If any of these two aspects is not up to standard, it is likely to lead to poor use of the product, and even cause consumer complaints. 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